Der Paketbote kam mit der Sackkarre: Was ist da drin? Eine Decke. Ich habe die große Größe gewählt, hatte keine Ahnung wieviel 10 kg sind. Das erste Probeliegen bestätigte die Aussage in der Werbung, es ist wie eine Umarmung. Von einem Riesen, sehr sanft in der Haptik aber bestimmt wie eine feste Umklammerung. Eigentlich unbeschreiblich, aber sie löste gleich eine gewisses Wohlbefinden in mir aus. Gedacht war sie für meine Frau, sie schlief auch eine Nacht mit ihr. Sie schlief gut, so richtig warm geworden ist sie nicht mit ihr. Nun dient sie mir, auf dem Sofa. Man muss sich auf sie einlassen oder man schickt sie in der „Probezeit“ zurück. Ich entschied mich für Ersteres.
Das Produkt kann man als sehr gut bezeichnen, was man über die Bearbeitung von Retouren nicht behaupten kann. Mittlerweile sind 2 Monate vergangen und auch nach mehreren Emails mit dem Kundenservice erfolgte bis jetzt keine Rückerstattung der Kosten.
Standard (vorher Gravity) Classic Gewichtsdecke für Erwachsene
Ich hatte große Probleme mit dem Durchschlafen und der Temperatur unter meinem Federbettdeck, es war einfach so warm dass ich stark schwitzte. Obwohl ich skeptisch war habe ich mir aber aus Verzweiflung die Classic Gewichtsdecke bestellt. Die Zusendung erfolgte nicht so schnell wie versprochen aber dafür hatte ich von Anfang an das Gefühl besser zu schlafen. Auch sind die Wachphasen erheblich weniger. Sie sind zwar noch nicht bei Null aber kurz davor. Was auch sehr schön ist, ich schwitze unter der Classic Gewichtsdecke nicht. Meist ist die Temperatur unter der Decke optimal obwohl es kam auch schon vor dass mir kalt war. Aber das war eher selten der Fall. Ich bin neugierig auf den Sommer und wie es bei hohen Außentemperaturen wird. Ich hoffe ich habe lange Freude an der Decke!
Ich bin sehr zufrieden. Sowohl mit dem Kundenservice, der schnell und freundlich meine Rückfragen beatnwortet hat, als auch mit der Decke selbst. Die Bezüge selbst sind kuschelig und angenehm warm.
Standard (vorher Gravity) Ornamente Gewichtsdecke für Erwachsene
Sehr angenehme Decke in hoher Qualität.
Ich habe eine Gravity Decke bestellt und undgeöffnet retour geschickt am 5.12.2023.
Heute ist der 11.3.2024 und ich habe leider noch nicht mein Geld zurück bekommen, trotz mehrmaliger Aufforderungen!
Das ist für mich Betrug und das darf jeder wissen!
Falsche decke geliefert keine hilfe bekommen
Die Decke ist super und sehr zu empfehlen, nur leider hat die Qualität des Bezugs abgenommen als vor 3 Jahren. Eine Seite ist super wie damals und die andere naja. Ein Manko was man eigentlich nicht machen sollte bei dem Preis !!!
Sonst ist die Decke sehr zu empfehlen, meine Freundin und unsere Kinder zoffen sich regelmäßig weil sie die Decke auch haben wollen, hin und wieder 😁
Die Lieferung der Decke hat leider einige Wochen gedauert. Und kam leider nicht zu Weihnachten wie erhofft an
Es ist echt dreist, wie viel für einen einfachen, nicht sonderlich hochwertig verarbeiteten Bezug verlangt wird. Die paar Schlaufen, die die Gewichtsdecke halten sollen, rechtfertigen den Preis auch nicht.
Preis etwas hoch jedoch nicht umsonst ausgegeben. Lange Wartezeit auf Lieferung.
Die Decke ist an sich ein gutes Produkt. Bestellen würde ich allerdings nicht nochmal bei diesem Verkäufer. Die Lieferzeit betrug Wochen anstatt Tage und Nachfragen beim Kundenservice wurden ignoriert. Bei der Lieferung gab es keinen Lieferschein und sie war identisch verpackt wie eine vorherige Decken-Bestellung über Amazon von einem anderen Anbieter. Alles sehr merkwürdig.
Finger weg von diesem Produkt und Unternehmen.Mangelhafter
Service
Firma wirbt mit 30-tägigem Rückgaberecht, gibt jedoch auf Anfragen keinerlei Rückmeldung. Rückversicherung ist natürlich selber zu entrichten. Nie wieder diese firma
Finger weg! Habe eine Decke bestellt und Zahlung über Klarna. Nach Wochen kam die Decke, der Kundenservice hat auf keine Anfrage reagiert. Dann kam auch schon die Meldung von Klarna das die Zahlung fällig wäre. Decke mit Sendungsverfolgung zurück geschickt. Nichts passierte. Auf Anschreiben keine Reaktion. Nach Wochen wurde die Decke als eingegangen gemeldet und in Ordnung. Die Anforderung bri Klarna ist immer noch offen und ein Fall eröffnet
Ich habe im November eine Decke bestellt und auch bezahlt. Obwohl nach einer Urgenz Anfang Dezember versprochen wurde, dass die Decke noch vor Weihnachten geliefert würde, habe ich sie bis heute (Mitte Februar) nicht bekommen. Auch das Geld wurde bis heute nicht zurück gezahlt. FINGER WEG! Lieber zu Jysk - dort ist die Decke lagernd, kostet die Hälfte und es gibt keine Probleme. Ich überlege mittlerweile rechtliche Schritte einzuleiten. Geht gar nicht!!!!
Ich hatte fälschlicherweise zwei Decken bestellt und versuche erfolglos eine zurückzuschicken, null Reaktion auf meine Nachrichten und auf das Web-Formular, das ich verwendet habe. Grottenschlecht, Betrüger!
Die Decke ist bestens, nur die Lieferzeit von 3 Wochen war etwas lange.
Die Decke wurde pünktlich zu Weihnachten geliefert, genau wie gewünscht. Alles gut soweit. Nach dem Probe-Schlaf mit der Ecke stellte sich heraus, dass wir die Decke gerne tauschen würden. Von einer 8 kg Decke auf eine 6 kg Decke. Nach etlichen emails (Telefonnummer gibt es nicht) immer noch keine Reaktion.
Nie wieder ! Keine Empfehlung von mir.
Leider hilft sie meiner Tochter nicht besser zu schlafen, aber sie mag sie, auch das man den Bezug waschen kann ist toll, ach ja unsere Katze finden sie super und nutzen sie als Höhle ( wenn es keiner sieht )
Trotz etwas längerer Lieferzeit (angegeben war eine Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen, erhalten habe ich die Decke zwei Wochen nach Bestellung) bin ich absolut zufrieden mit der Decke. Bestellt hatte ich mir die Decke, da ich seit langem Probleme hatte, einzuschlafen und durchzuschlafen. Genau diese Probleme sind behoben. Seit ich die Gewichtsdecke nutze, schlafe ich schnell ein und schlafe bis morgens durch. Dadurch fühle ich mich ausgeruhter und erholter.
Hat alles, trotz längerer Lieferzeit, prima geklappt.
Sehr hochwertiges Produkt.
Gerne wieder.